Un contratto di pulizia per uffici si valuta su tre parametri concreti: quante ore di presenza sono effettivamente previste, quali aree rientrano nella frequenza giornaliera e chi risponde quando l’addetto è assente. CT Service gestisce sedi direzionali, studi professionali, showroom e uffici tecnici a Napoli e provincia con piani costruiti sulla metratura reale e sul numero di postazioni, non su un forfait generico.
Come costruiamo il piano di lavoro
Il preventivo nasce da un sopralluogo in cui rileviamo superficie calpestabile per destinazione d’uso, tipologia di pavimentazione, numero di postazioni, numero e dotazione dei servizi igienici, presenza di aree ristoro, sale riunioni e reception, orari di accesso e vincoli di sicurezza. Da qui deriva il monte ore e la distribuzione delle frequenze.
| Area | Attività | Frequenza |
|---|---|---|
| Postazioni di lavoro | Spolveratura scrivanie e arredi, svuotamento cestini, disinfezione punti di contatto | Giornaliera |
| Servizi igienici | Sanificazione sanitari, ripristino consumabili, disinfezione maniglie e rubinetteria | Giornaliera, con ripasso su alta affluenza |
| Aree comuni e reception | Lavaggio pavimenti, pulizia bancone, vetrate d’ingresso | Giornaliera |
| Sale riunioni | Riassetto, pulizia tavolo e sedute, aerazione | Dopo utilizzo o giornaliera |
| Aree ristoro | Sgrassaggio piani, pulizia distributori ed elettrodomestici | Giornaliera / settimanale |
| Vetrate interne e divisori | Pulizia vetri e telai | Settimanale / quindicinale |
| Pavimenti tessili | Aspirazione profonda, estrazione a iniezione-estrazione | Settimanale / semestrale |
| Vetrate esterne e facciate | Pulizia in quota | Trimestrale / semestrale |
Cosa incide davvero sul costo
Le variabili che spostano il prezzo sono poche e verificabili: la frequenza settimanale, la fascia oraria (l’intervento fuori orario di ufficio ha un costo diverso da quello in presenza del personale), la percentuale di servizi igienici sul totale della superficie, la presenza di moquette, e la fornitura o meno dei consumabili igienici. Diffidate dei preventivi che non specificano il monte ore: senza quel dato non è possibile confrontare due offerte.
Aspetti contrattuali e di sicurezza
Il personale che entra nella vostra sede è nostro dipendente, inquadrato secondo il CCNL Imprese di Pulizia e Servizi Integrati/Multiservizi, formato ai sensi del D.Lgs. 81/2008 sull’uso dei prodotti e delle attrezzature. In caso di lavorazioni che si sovrappongono alla vostra attività forniamo gli elementi per il DUVRI, oltre a schede di sicurezza dei prodotti, elenco degli addetti assegnati e coperture assicurative. Sulla continuità del servizio applichiamo la sostituzione dell’addetto assente: è la voce che nella pratica distingue un contratto che funziona da uno che genera contestazioni.
Servizi che spesso si aggiungono al contratto base
- Portierato e reception — accoglienza visitatori, gestione accessi, smistamento corrispondenza: vedi portierato e concierge.
- Traslochi e riassetti interni — spostamento postazioni, archivi e arredi con facchinaggio qualificato.
- Vetrate e facciate continue — pulizia fino a 20 metri di altezza senza piattaforme aeree, con tecniche su fune e aste telescopiche ad acqua pura: pulizia vetrate in altezza.
- Aree verdi di pertinenza — sfalcio, potatura, manutenzione programmata.
- Disinfestazione e derattizzazione — soprattutto per uffici in edifici misti o con locali interrati.
Come si controlla la qualità del servizio
Un contratto di pulizia continuativa si degrada quando nessuno lo misura. Per evitarlo lavoriamo con tre strumenti semplici: una checklist per area firmata a ogni passaggio, che resta in sede e documenta cosa è stato fatto e quando; un referente unico a cui il vostro facility manager o office manager scrive senza passare da centralini; e una verifica periodica congiunta, in genere trimestrale, in cui si rivede il capitolato alla luce di come sono cambiati gli spazi. Le riorganizzazioni interne — nuove postazioni, apertura di un piano, passaggio al lavoro ibrido con giorni a bassa affluenza — cambiano il carico di lavoro reale, e un piano che non viene aggiornato diventa in pochi mesi sovradimensionato in alcune aree e insufficiente in altre.
Sui punti di contatto ad alta frequenza — maniglie, pulsantiere ascensore, interruttori, rubinetteria, tastierini POS in reception — prevediamo una disinfezione dedicata e non un semplice passaggio con panno umido: è la voce che nei periodi di maggiore circolazione virale fa la differenza sull’assenteismo, e ha senso mantenerla come standard e non come misura straordinaria.
Sedi produttive con uffici annessi
Molte aziende della cintura napoletana hanno uffici affacciati direttamente su capannone o magazzino. In questi casi il piano deve tenere conto della polvere in transito, dello sporco veicolato dai carrelli e delle aree di passaggio comuni. Gestiamo il perimetro completo integrando le pulizie industriali con il servizio ufficio, così da avere un unico referente e un unico calendario.
Dove operiamo e come attivare il servizio
Copriamo Napoli città e la provincia, con presenza consolidata sull’asse Casalnuovo, Pomigliano d’Arco, Acerra, Afragola, Nola e Napoli est. Trovate i dettagli sull’operatività locale nelle pagine Napoli e Casalnuovo di Napoli. Per un sopralluogo senza impegno: +39 380 124 5273 o info@ct-service.org.